Hizmet şartları

Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları, https://raaisel.com adresindeki web sitesinin (Site) kullanımına ilişkin kuralları belirler. Site, tasarımcı Gizem Öksüz tarafından İstanbul'da kurulan tasarımcı gelinlik atölyesi RAAISEL Bridal tarafından işletilir. Siteyi ziyaret eden veya Site üzerinden sipariş veren herkes bu koşulları kabul etmiş sayılır.

Satın alma işlemleri ayrıca Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İptal, İade ve Değişim Koşulları, Teslimat Koşulları ve Gizlilik Politikası hükümlerine tabidir. Çelişki halinde tüketici mevzuatına uygun olan sözleşme hükümleri önceliklidir.

Ürünler ve Kişiye Özel Üretim

Sitedeki gelinlikler, gelin mini elbiseleri, ayrı parçalar ve aksesuarlar sipariş üzerine, müşterinin vücut ölçülerine ve kişisel isteklerine göre atölyemizde üretilir.
Ürün görselleri tanıtım amaçlıdır. El işçiliği ve kişiye özel üretim nedeniyle, ekran ayarları ve kumaş partilerine bağlı küçük renk ve doku farklılıkları olabilir; bu durum ürünün temel niteliklerini değiştirmez.
Doğru ölçülerin eksiksiz iletilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Atölyemiz ölçüleri üretimden önce müşteriyle teyit eder.

Fiyatlar ve Ödeme

Fiyatlar Sitede ABD Doları (USD) cinsinden gösterilir. Siparişin toplam bedeli ödeme adımında sipariş özetinde gösterilir.
Ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı ile 3D Secure doğrulaması kullanılarak alınır. Visa ve Mastercard kabul edilir. Kart bilgileri RAAISEL Bridal tarafından saklanmaz.
Kartınızın para birimi farklıysa bankanızın uyguladığı kur ve masraflar size aittir.
Açık bir fiyat hatası veya teknik hata halinde, ödemesi alınmış siparişler için müşteri bilgilendirilir; müşteri isterse sipariş iptal edilerek bedel iade edilir.

Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

Sipariş, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin elektronik ortamda onaylanması ve ödemenin tamamlanmasıyla kurulur. Sipariş onayı e-posta ile gönderilir.

Site Kullanım Kuralları

Site hukuka uygun amaçlarla kullanılmalıdır. Sitenin işleyişini bozacak, güvenliğini tehlikeye atacak veya başkalarının haklarını ihlal edecek eylemler yasaktır.
Sipariş sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olmasından kullanıcı sorumludur.
Kötüye kullanım veya sahtecilik şüphesi halinde RAAISEL Bridal siparişi askıya alma veya reddetme hakkını saklı tutar; ödeme alınmışsa bedel iade edilir.

Fikri Mülkiyet

Sitedeki tasarımlar, fotoğraflar, metinler, logo ve "RAAISEL" markası dahil tüm içerik RAAISEL Bridal'a veya lisans verenlerine aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ticari amaçla kullanılamaz ve tasarımlar taklit edilemez.

Sorumluluk

RAAISEL Bridal, Sitenin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir; ancak altyapı sağlayıcıları, internet bağlantısı veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz. Bu hüküm, tüketicinin 6502 sayılı Kanun'dan doğan haklarını sınırlamaz.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site, kargo takip ve ödeme sayfaları gibi üçüncü taraf sitelerine bağlantı içerebilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından ilgili taraflar sorumludur.

Değişiklikler

RAAISEL Bridal bu koşulları güncelleyebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; verilmiş siparişler, sipariş tarihinde onaylanan koşullara tabidir.

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici uyuşmazlıklarında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.