RAAISEL에 자주 접수되는 질문을 모았습니다.
주문 제작 상품인가요?
네. 모든 RAAISEL 드레스는 이스탄불에서 주문에 따라 제작됩니다. 구매 전에 제품과 사이즈 정보를 확인해 주세요.
제작 기간은 얼마나 되나요?
주문 세부 정보 확정 후 보통 3~4주입니다. 맞춤 변경에는 시간이 더 필요할 수 있습니다.
해외 배송이 가능한가요?
국제 배송을 준비 중입니다. 지원 국가와 배송비는 결제 단계에서 확인할 수 있습니다. 발송 후 운송에는 보통 4~7일이 예상되나 지연될 수 있습니다.
치수 측정이 어려우면 어떻게 하나요?
주문 시 또는 주문 후 곧 치수를 전달해 주세요. 제작 전에 필요한 수치를 확인해 드립니다.
디자인을 변경할 수 있나요?
변경 가능 여부와 추가 비용, 기간은 구매 전에 상담해 주세요.
관세가 발생하나요?
국가별로 수입세 및 통관 수수료가 발생할 수 있습니다.
디자이너에게 직접 문의하려면?
모델명, 결혼식 날짜 및 국가를 적어 문의 페이지로 보내 주세요.
주문 안내는 어디에서 보나요?
주문 및 배송 안내를 확인해 주세요.